Народный контроль
Высокий уровень качества обслуживания покупателей – одна из наших стратегических целей.
Мы уверены в том, что всегда можем сделать магазины Макси еще лучше. И поэтому мнение покупателей о нашей работе очень важно для нас!
Мы предлагаем каждому покупателю лично оценить работу магазинов сети Макси, участвуя в проекте «Народный контроль».
Вы можете оценить:
- ассортимент и качество товаров в магазинах Макси;
- качество обслуживания;
- уровень цен на товары;
- работу конкретного магазина.
Оставить отзыв о нашей работе можно следующими способами:
- в Мобильном приложении Макси;
- обратиться по телефону горячей линии 8-800-100-27-27 (звонок бесплатный), оставить сообщение оператору или на автоответчике;
- направить письмо на e-mail crm@maxi-net.ru;
- заполнить анкету проекта «Народный контроль»;
- написать в нашей группе Вконтакте.
Все отзывы обрабатываются и направляются директорам соответствующих магазинов, а также руководству компании. Ваши предложения и жалобы будут рассмотрены, а указанная Вами в сообщении контактная информация позволит нам проинформировать Вас о проделанной работе.
Каждый полученный отзыв важен для нас. Вместе мы сделаем магазины Макси лучше!
Макси! Вся семья довольна!